De stafdiensten zijn gevestigd
in Ede. Karakter kent de volgende vier stafdiensten:
Communicatie &
Marketing (C&M)
Deze
stafdienst adviseert en ondersteunt de raad van bestuur, de clusters en
stafdiensten bij de volgende doelstellingen: (1) Optimalisering communicatie
ten behoeve van primair proces (communicatie patiënten en verwijzers); (2)
Bouwen aan een sterk merk Karakter, optimaal positioneren van diensten en
producten (marketing, netwerken) en (3) Versterking samenhang binnen Karakter (interne
communicatie, kennis delen).
Financiën Controlling & ICT
(FCI)
Deze stafdienst adviseert en
ondersteunt de raad van bestuur, de clusters en afdelingen op het gebied van
financieel beleid en ICT-beleid. Zij zorgt voor het opstellen van de jaarlijkse
begroting, de jaarrekening, de kwartaalrapportages en de maandelijkse
managementrapportages. Daarnaast bewaakt zij de liquiditeitspositie van
Karakter. Andere belangrijke taken van de afdeling FCI zijn: beheer van het
computernetwerk, ontwikkelen en onderhouden van informatieproducten, externe
rapportages aan zorgverzekeraars, verzorgen van de financiële administratie en
centrale zorgadministratie en het verzorgen van de salarisadministratie.
Personeel & Organisatie (P&O)
Deze stafdienst adviseert en
ondersteunt de raad van bestuur op het gebied van personeelsbeleid en
personeelsbeheer. Daarnaast adviseert en faciliteert zij de managers bij de
invulling en uitvoering van het beleid binnen de clusters en afdelingen.
Bovendien heeft P&O de taak om het personeel op een dienstverlenende wijze
te informeren en verder te helpen. Een belangrijk onderdeel is daarom ook de
interne scholing van personeel.
Vastgoed & Facility Management
(VFM)
Deze stafdienst verzorgt alles wat te maken
heeft met gebouwen en locaties. Bij VFM werken specialisten op het gebied van
huisvesting, facilitaire dienstverlening, inventaris en inkoop. VFM stelt zich
tot doel om op deze gebieden zodanige ondersteuning aan de clusters te leveren
dat daarmee gestelde zorgdoelen gerealiseerd kunnen worden en dat personeel
optimaal kan functioneren in een goede werkomgeving.