Kinderen
en ouders zijn de belangrijkste doelgroep van Karakter. Daarom vinden wij
samenwerking met hen van het grootste belang. Natuurlijk hebben kinderen en
ouders inspraak in de behandeling.
Ook
hebben ouders en kinderen inspraak in de organisatie. Inspraak van ouders en
kinderen is formeel geregeld. Kinderen kunnen in de patiëntenraad meepraten
over zaken die voor hen van direct belang zijn. Voor ouders is er de ouderraad.
Patiëntenraad
Kinderen
en jongeren kunnen via de patiëntenraad van Karakter meepraten over dingen waar
zij direct mee te maken hebben. Voorbeelden zijn de aanschaf van nieuw
speelgoed, het menu en vakantieactiviteiten.
Ouderraad
Ouders
kunnen via de ouderraad meepraten binnen Karakter. Dat kan gaan over het reilen
en zeilen binnen het centrum waar hun kind behandeld wordt en over het beleid
van Karakter als organisatie. Daarnaast worden ouderraadleden ook uitgenodigd
bij belangrijke bijeenkomsten zoals de voorjaarsconferentie. DeRaad van Bestuur nodigt de leden van de
ouderraad twee keer per jaar uit voor overleg over actuele ontwikkelingen. In
deze bijeenkomsten spreken ouders mee over het beleid van Karakter.
Ouders kunnen veel bijdragen
Dat
niet alleen Karakter de ouderraad belangrijk vindt, maar ouders ook, blijkt uit
onderstaande reactie van een ouder.
“Ouders
brengen twee deskundigheden mee: kennis over hun kind, maar ook over hun eigen
maatschappelijke achtergrond. Ik ben, met mijn vrouw al zo’n drie jaar actief
in de ouderraad van Zetten|Tiel. Op behandel- en op afdelingsniveau werkt
ouderparticipatie al heel behoorlijk. We praten mee over zaken als rookbeleid
of contacten met school. Maar op beleidsniveau kan er nog veel meer uitgehaald
worden. Als ouders pleiten wij bijvoorbeeld voor ruimere openingstijden. Of
voor een groter ketenbewustzijn: verder denken dan instellingsniveau. Een
centrale ouderraad bevordert informatie-uitwisseling tussen ouders van
verschillende afdelingen, maar ook met Karakter. Dat moet, want participatie
kan niet zonder informatie.”
