Op de wachtlijst

Helaas hebben we te maken met een wachttijd. We begrijpen dat u in de tussentijd al vragen heeft over wat er gaat gebeuren en wat u nu al kunt doen. Daarover geven wij u hieronder informatie.

Moeder en zoon raam web

Mijn kind staat op de wachtlijst en ik heb een vraag

Waar gaat uw vraag over?

  • Is uw situatie tijdens het wachten veranderd in spoed, ernstig verslechterd of levensbedreigend?
    Neem in dat geval contact op met uw huisarts, de huisartsenpost of 112.

  • Heeft u een vraag over de gang van zaken, bijvoorbeeld wanneer uw kind aan de beurt is?
    Neem dan contact op met de locatie waar uw kind is aangemeld.

  • Heeft u vragen over de dagelijkse routine, omgaan met een bepaalde (onbekende) situatie of heeft u andere praktische vragen?
    Hiervoor kunt u tijdens kantooruren bellen met onze hulplijn: 026 204 21 30.
    Of stel uw vraag via het online formulier. We nemen dan binnen twee werkdagen contact met u op.

Op de wachtlijst: wat kunnen we verwachten?

Tijdens de wachttijd doorlopen u en uw kind een aantal stappen voordat het eerste gesprek (de intake) plaatsvindt. Deze stappen hebben we afgebeeld. Daarnaast kunt u meer informatie vinden over de intake en de Karakter locatie waar uw kind is aangemeld. Lees meer

Op de wachtlijst: wat kan ons nu helpen?

Als uw kind is aangemeld bij Karakter, wilt u zo snel mogelijk aan de slag. Graag delen we tips en adviezen van een ervaringsdeskundige ouder en van behandelaren. Ook vindt u hier handige websiteadressen. Lees meer

Wachttijden

Bij Karakter hebben we helaas te maken met wachttijden. Bekijk hier het wachttijden overzicht.